Buen día, encontré la publicación a continuación en Facebook. Tome medidas y presente una queja ante la NHTSA en el enlace a continuación y únase al grupo de Facebook "KIA SORENTO SNOW WHITE PAINT PEELING CHIPPING AND DELAMINATION"
¡Hola amigos de KIA!
Soy el creador de esta página y soy propietario de un Kia Sorento 2014 al que la pintura se le está desprendiendo rápidamente (o lo que los talleres de carrocería llaman delaminación). Mi pintura comenzó a desprenderse en un pequeño punto que pensé que era una astilla de una piedra, pero rápidamente comenzó a desprenderse por todas partes.
Aquí hay algunos pasos a seguir para ayudar a que KIA arregle y pague su pintura. Todos necesitamos presentar una queja de pintura con Reportar un problema de seguridad del vehículo, problema del equipo | NHTSA
Esto es extremadamente IMPORTANTE, necesitará su VIN # ** POR FAVOR INCLUYA EL COLOR DE SU KIA** ¡La pintura que se desprende es seriamente dominante en BLANCO PERLA y eso debe abordarse! Hemos visto que se desprende en otros colores también. 🏛Queremos que esto conduzca a una investigación, esto es lo que dice la ADMINISTRACIÓN NACIONAL DE SEGURIDAD DEL TRÁFICO EN CARRETERAS**👇🏼👇🏼👇🏼👇🏼👇🏼👇🏼
* Cualquier documentación que tenga relacionada con su queja, como fotos o un informe policial:
* Se revisan TODAS las quejas.
* Algunas quejas pueden conducir a una investigación.
* Algunas investigaciones conducen a retiros del mercado.
* Las quejas no verificables pueden eliminarse de la información de búsqueda.
Nota: El proceso de revisión e investigación PUEDE tomar mucho tiempo, pero no se preocupe: se le notificará si hay un retiro del mercado.
—————————————-
Necesitamos incluir fotos📸, y las fechas y el kilometraje de cuándo comenzó esto y la progresión del desprendimiento.
¡Esto es realmente importante! Necesitamos trabajar juntos y lograr que la NHTSA reconozca que existe un problema a nivel nacional. Una vez que tengan una cierta cantidad de quejas, comenzarán a profundizar en el problema y pueden obligar a KIA a actuar, ¡y retirar los automóviles que necesitan pintura! ¡Hagámoslo!
Luego, DOCUMENTACIÓN. Tome fotografías de la pintura con fechas y kilometraje; realice un seguimiento de los nuevos puntos que se están desprendiendo. Documente cualquier momento en que haya llevado su KIA para mantenimiento y haya documentado su queja de pintura. Por ejemplo, ¿le dijeron en su concesionario KIA que su garantía de pintura de 36 meses había terminado? Si es así, solicite el registro de mantenimiento de ese día. Deberían haber notado ese detalle en su papeleo. Si no lo hicieron, pero recuerda haber preguntado, tome nota de esa visita y enumérela en su documentación. Otro ejemplo, ¿alguna vez ha ido a un taller de carrocería privado para obtener una cotización para arreglar el desprendimiento? Si es así, obtenga ese papeleo. Por supuesto, si ya ha pagado la pintura y tiene registros y recibos, documéntelos en su archivo.
Luego,
Esté preparado con su documentación, téngala escaneada en su computadora y lista para enviar como archivos adjuntos a KIA. (Cargue todas sus fotos y documentos)
Luego, comuníquese con KIA CORPORATE AMERICA
✨1-949-468-4800 o servicio al cliente 1-800-333-4542
Dígales sobre su rápida delaminación y desprendimiento de pintura. Incluya el color de su y todas las ubicaciones donde se está desprendiendo o burbujeando la pintura. ¡Creo que TODO el kia necesita ser repintado y arreglar un punto no es la solución! Esto incluye la parte superior del automóvil y los portaequipajes en la parte superior si su automóvil los tiene. Los míos son plateados y se están desprendiendo.
Se le asignará un administrador de caso y un número de caso. Su administrador de caso lo dirigirá a su concesionario o taller de carrocería para obtener una cotización.
Mantenga la página actualizada sobre su progreso.
¡Gracias!
Edición MOD:
Eliminó los espacios innecesarios.
¡Hola amigos de KIA!
Soy el creador de esta página y soy propietario de un Kia Sorento 2014 al que la pintura se le está desprendiendo rápidamente (o lo que los talleres de carrocería llaman delaminación). Mi pintura comenzó a desprenderse en un pequeño punto que pensé que era una astilla de una piedra, pero rápidamente comenzó a desprenderse por todas partes.
Aquí hay algunos pasos a seguir para ayudar a que KIA arregle y pague su pintura. Todos necesitamos presentar una queja de pintura con Reportar un problema de seguridad del vehículo, problema del equipo | NHTSA
Esto es extremadamente IMPORTANTE, necesitará su VIN # ** POR FAVOR INCLUYA EL COLOR DE SU KIA** ¡La pintura que se desprende es seriamente dominante en BLANCO PERLA y eso debe abordarse! Hemos visto que se desprende en otros colores también. 🏛Queremos que esto conduzca a una investigación, esto es lo que dice la ADMINISTRACIÓN NACIONAL DE SEGURIDAD DEL TRÁFICO EN CARRETERAS**👇🏼👇🏼👇🏼👇🏼👇🏼👇🏼
* Cualquier documentación que tenga relacionada con su queja, como fotos o un informe policial:
* Se revisan TODAS las quejas.
* Algunas quejas pueden conducir a una investigación.
* Algunas investigaciones conducen a retiros del mercado.
* Las quejas no verificables pueden eliminarse de la información de búsqueda.
Nota: El proceso de revisión e investigación PUEDE tomar mucho tiempo, pero no se preocupe: se le notificará si hay un retiro del mercado.
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Necesitamos incluir fotos📸, y las fechas y el kilometraje de cuándo comenzó esto y la progresión del desprendimiento.
¡Esto es realmente importante! Necesitamos trabajar juntos y lograr que la NHTSA reconozca que existe un problema a nivel nacional. Una vez que tengan una cierta cantidad de quejas, comenzarán a profundizar en el problema y pueden obligar a KIA a actuar, ¡y retirar los automóviles que necesitan pintura! ¡Hagámoslo!
Luego, DOCUMENTACIÓN. Tome fotografías de la pintura con fechas y kilometraje; realice un seguimiento de los nuevos puntos que se están desprendiendo. Documente cualquier momento en que haya llevado su KIA para mantenimiento y haya documentado su queja de pintura. Por ejemplo, ¿le dijeron en su concesionario KIA que su garantía de pintura de 36 meses había terminado? Si es así, solicite el registro de mantenimiento de ese día. Deberían haber notado ese detalle en su papeleo. Si no lo hicieron, pero recuerda haber preguntado, tome nota de esa visita y enumérela en su documentación. Otro ejemplo, ¿alguna vez ha ido a un taller de carrocería privado para obtener una cotización para arreglar el desprendimiento? Si es así, obtenga ese papeleo. Por supuesto, si ya ha pagado la pintura y tiene registros y recibos, documéntelos en su archivo.
Luego,
Esté preparado con su documentación, téngala escaneada en su computadora y lista para enviar como archivos adjuntos a KIA. (Cargue todas sus fotos y documentos)
Luego, comuníquese con KIA CORPORATE AMERICA
✨1-949-468-4800 o servicio al cliente 1-800-333-4542
Dígales sobre su rápida delaminación y desprendimiento de pintura. Incluya el color de su y todas las ubicaciones donde se está desprendiendo o burbujeando la pintura. ¡Creo que TODO el kia necesita ser repintado y arreglar un punto no es la solución! Esto incluye la parte superior del automóvil y los portaequipajes en la parte superior si su automóvil los tiene. Los míos son plateados y se están desprendiendo.
Se le asignará un administrador de caso y un número de caso. Su administrador de caso lo dirigirá a su concesionario o taller de carrocería para obtener una cotización.
Mantenga la página actualizada sobre su progreso.
¡Gracias!
Edición MOD:
Eliminó los espacios innecesarios.
